Главное правило: вы платите за сделанное, а не за обещанное. Аванс — единственное исключение, и он должен быть маленьким и объяснимым. Разберём нормальную схему оплаты и просьбы, после которых надо уходить.
Рыночная норма — 10–30% от сметы, и почти всегда это деньги под закупку материалов, а не «на старт».
Легко проверить честность: попросите после закупки чеки или накладные на материалы. Честный подрядчик показывает их сам. Аванс «на сигареты и бензин бригаде» — не аванс, а подарок.
Разбейте работу на 3–6 этапов с понятными результатами: «демонтаж и черновые работы», «электрика и сантехника», «чистовая отделка». Каждому этапу — своя сумма в договоре.
Платите этап только после приёмки: осмотрели → подписали акт (или письменно написали недостатки) → оплатили. И никогда не платите за следующий этап, пока не принят предыдущий.
Не паникуйте и не платите «ещё чуть-чуть, чтобы продолжили». Зафиксируйте состояние объекта (фото, видео с датой), соберите договор и подтверждения оплат.
Дальше — письменная претензия со сроком, потом суд. Все следы из этой статьи (договор, акты, чеки, назначения платежей) — это и есть ваше дело в суде.
Это его право, как и ваше право найти другого. На рынке полно исполнителей, работающих с авансом 10–30%. Настойчивое требование большого аванса — один из главных красных флагов.
Можно, и это самая безопасная схема для заказчика, но мало кто согласится на больших объёмах. Компромисс — небольшой аванс под материалы и частые этапы.
Каждая дополнительная работа — письменно: что, почём, когда. Подписали дополнение к смете — платите по нему как по обычному этапу. Устные «ну там ещё надо было» потом превращаются в удвоение цены.
ПодрядОК — информационная площадка, а не юридическая фирма. Материал — практические советы по открытым источникам, а не юридическая консультация.
Проверить подрядчика по ИНН бесплатно · Все статьи справочника